Assistance
Technique

Vous pouvez poser directement vos questions au chatbot en cliquant sur l’icône située en bas à droite de la page.

Formulez votre question de manière claire et précise, et le chatbot vous fournira une réponse instantanée ou vous guidera pas à pas pour résoudre votre problème.

Le chatbot est configuré pour répondre à une variété de questions liées à l’utilisation du logiciel de photobooth, y compris :

• Installation et configuration du logiciel.
• Connexion et configuration de l’imprimante.
• Résolution des problèmes d’impression et de connexion.
• Personnalisation des templates de photobooth.
• Assistance pour les paramètres de l’appareil photo.

Si le chatbot n’est pas en mesure de résoudre votre problème, il vous proposera des solutions alternatives telles que consulter le guide utilisateur ou contacter le support technique par email ou téléphone pour une assistance plus approfondie.

Oui, le chatbot peut vous guider à travers les étapes de personnalisation de vos templates et des formats d’impression.

Posez simplement votre question en précisant ce que vous souhaitez personnaliser, comme : “Comment configurer le format strips sur mon imprimante ?” et suivez les instructions fournies.

Nous apprécions vos retours ! Après avoir utilisé le chatbot, vous pouvez donner votre avis directement en répondant au chatbot. Il vous suffit de taper “feedback” ou “avis” et de partager votre satisfaction ou vos suggestions. Votre message sera transmis à l’entreprise My Selfie Company pour nous aider à améliorer notre service.